
Erste Gäste hatte TUI am Dienstag mit Emirates zurück nach Deutschland geflogen. TUI Cruises hatte in den letzten Tagen weitere Voll-Charter der Emirates für die Rückreise gebucht und geht davon aus, an diesem Wochenende alle Gäste der Mein Schiff 4 nach Hause fliegen zu können. Die Rückreise der Gäste der Mein Schiff 5, die in Doha liegt, soll zeitnah beginnen, wird aber vermutlich weitere Tage benötigen. Aufgrund der gesperrten Seewege und Lufträume sind die Voraussetzungen in Doha komplexer. Unsere Krisenstäbe arbeiten weiter mit Partner-Airlines und dem Flugbetrieb der TUI Airline an verschiedenen Routen. Erste Flüge für die Gäste der Mein Schiff 5 sind aus Saudi-Arabien beauftragt, direkte Flüge aus Doha sind in der Planung, sobald der Flughafen dies möglich macht.
TUI Vorstandsvorsitzender Sebstian Ebel: „Die Sicherheit hat weiterhin oberste Priorität. Wir bedanken uns bei den Gästen für die Geduld bei ihrer Rückreise. Noch konnten leider nicht alle Gäste zurück nach Deutschland reisen, da Luft- und Seewege gesperrt sind. Sobald eine Route von den Behörden freigegeben wird, nutzen wir sie. Die Lagebewertung der Behörden ist entscheidend für sichere Reisewege und Abflug-Termine. Wir setzen weiter unsere eigene Flugzeug-Flotte ein, arbeiten mit Partner-Airlines wie Emirates und Qatar Airways und chartern Flugzeuge. Ich danke den Behörden des Oman und den Mitarbeitenden der Deutschen Botschaft in Maskat für die Unterstützung, die die beiden Flüge nach Frankfurt in der Nacht von Freitag auf Samstag möglich gemacht hat. Allen Gästen, die noch in der Golf-Region auf ihre Rückreise warten, versichere ich: Wir tun alles, um sie zeitnah und sicher nach Hause fliegen zu können. Flugzeuge stehen in ausreichender Zahl bereit, entscheidend sind sichere Flughäfen und Luft-Korridore, die die Behörden freigeben. Unsere Krisenstäbe sowie die Teams vor Ort arbeiten mit großer Professionalität daran, komplexe Lagen zu bewerten und Repatriierungen zu organisieren. Dafür gebührt allen Beteiligten mein aufrichtiger Dank. Und ich möchte in diesen Dank explizit die Kolleginnen und Kollegen in den Reisebüros, Call-Centern und im Kundenservice einschließen. Sie sind für viele Kunden derzeit die ersten Ansprechpartner und machen ebenfalls einen herausragenden Job in dieser herausfordernden Zeit. Insbesondere danke ich auch den Crews, die sich zu Einsätzen auf eigenen TUI Flügen in die Region bereit erklären."
Die TUI Group ist ein weltweit führender Touristikkonzern. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert im MDAX-Index der Frankfurter Wertpapierbörse und im regulierten Markt der Niedersächsischen Börse zu Hannover. Der TUI Konzern bietet für seine über 34,7 Millionen Kunden integrierte Services aus einer Hand und bildet die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach. Zum Konzern gehören über 460 Hotels und Resorts mit Premium-Marken wie RIU, TUI Blue und Robinson und 18 eigene Kreuzfahrtschiffe, von der MS Europa und der MS Europa 2 in der Luxusklasse und Expeditionsschiffen der HANSEATIC-Klasse bis zur Mein Schiff-Flotte der TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Marella Cruises in Großbritannien. Zum Konzern zählen außerdem europaweit führende Veranstaltermarken und Online-Vermarktungsplattformen zum Beispiel für Nur-Hotel- oder Nur-Flug-Angebote, fünf Fluggesellschaften mit 125 modernen Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen und rund 1.200 Reisebüros. Neben dem Ausbau des Kerngeschäfts mit Hotels und Kreuzfahrten über erfolgreiche Joint Ventures und Aktivitäten in den Urlaubsdestinationen setzt die TUI verstärkt auf den Ausbau digitaler Plattformen. Der Konzern wandelt sich zu einem globalen touristischen Plattformunternehmen.
Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern unserer Unternehmenskultur. Die von TUI initiierte TUI Care Foundation setzt mit Projekten in 30 Ländern auf die positiven Effekte des Tourismus, auf Bildung und Ausbildung sowie die Stärkung von Umwelt- und Sozial-Standards. Sie unterstützt so Urlaubsdestinationen in ihrer Entwicklung. Die weltweit tätige TUI Care Foundation initiiert Projekte, die neue Chancen für die kommende Generation schaffen.