Die TUI Group, der weltweit führende Touristikkonzern, entwickelt eine neue digitale Plattform für personalisierte Rundreisen. Diese entsteht in Partnerschaft mit Nezasa, einem preisgekrönten schweizer Reisetechnologie-Unternehmen. Die nun unterzeichnete Vereinbarung beschleunigt TUIs Entwicklung zum digitalen Plattformunternehmen weiter und unterstreicht die Wachstumspläne im Bereich Touren & Aktivitäten.
Der weltweit wachsende Markt für Rundreisen hat einen jährlichen Umsatz von 96 Milliarden Euro, ist bis jetzt weitgehend offline und stark fragmentiert. Mit der neuen digitalen Plattform will TUI die Konsolidierung und Digitalisierung des Marktes vorantreiben und seine Rolle als bereits heute führender Akteur bei Mehrtagesreisen stärken.
Die neue Plattform wird in das TUI-eigene Ökosystem aus Technologien und Infrastruktur integriert, die Entwicklung hat bereits begonnen. Die Plattform wird Musement und allen TUI-Quellmärkten auf der ganzen Welt zugutekommen. Sowohl Kunden als auch Partner werden auf TUI Reisebausteine für die digitale Produktion von personalisierten Rundreisen zugreifen können.
TUI Musement ist ein globaler Anbieter von Ausflügen, Touren und Aktivitäten, der ein sorgfältig kuratiertes Pro-duktportfolio, eine skalierbare digitale Plattform und Service vor Ort durch lokale Teams kombiniert. TUI Musement entwickelt und vertreibt Produkte aus drei Kategorien:
Die Erlebnisse, die in allen großen Städten und in allen Sonnen- und Strandzielen verfügbar sind, werden entweder selbst entwickelt oder von führenden Anbietern vor Ort eingekauft. Sie werden über die TUI Websites und Apps, lokale Teams vor Ort und B2B-Partner, darunter einige der weltweit führenden OTAs, Reiseveranstalter, Fluggesell-schaften, Hotels, Reisebüros und Kreuzfahrtgesellschaften, an die über 20 Millionen TUI Kunden vertrieben. TUI Musement ist einer der wichtigsten Wachstumsbereiche der TUI Group.
Die TUI Group ist ein weltweit führender Touristikkonzern und weltweit aktiv. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert im MDAX-Index der Frankfurter Wertpapierbörsen und im regulierten Markt der Niedersächsischen Börse zu Hannover. Der TUI Konzern bietet für seine 20 Millionen Kunden integrierte Services aus einer Hand und bildet die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach. Zum Konzern gehören über 400 Hotels und Resorts mit Premium-Marken wie RIU, TUI Blue und Robinson und 17 eigene Kreuzfahrtschiffe, von der MS Europa und der MS Europa 2 in der Luxusklasse und Expeditionsschiffen der HANSEATIC-Klasse bis zur Mein Schiff-Flotte der TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Marella Cruises in Großbritannien. Zum Konzern zählen außerdem europaweit führende Veranstaltermarken und Online-Vermarktungsplattformen zum Beispiel für Nur-Hotel- oder Nur-Flug-Angebote, fünf Fluggesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen und rund 1.200 Reisebüros. Neben dem Ausbau des Kerngeschäfts mit Hotels, Kreuzfahrten über erfolgreiche Joint Ventures und Aktivitäten in den Urlaubsdestinationen setzt die TUI verstärkt auf den Ausbau digitaler Plattformen. Der Konzern wandelt sich zu einem globalen touristischen Plattformunternehmen.
Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern unserer Unternehmenskultur. Die von TUI initiierte TUI Care Foundation setzt mit Projekten in 25 Ländern auf die positiven Effekte des Tourismus, auf Bildung und Ausbildung sowie die Stärkung von Umwelt- und Sozial-Standards. Sie unterstützt so Urlaubsdestinationen in ihrer Entwicklung. Die weltweit tätige TUI Care Foundation initiiert Projekte, die neue Chancen für die kommende Generation schaffen.
Nezasa ist ein branchenführendes Technologieunternehmen welches Reisemarken zu einer automatisierten Form der Reiseplanung und Personalisierung verhilft. Nezasa hat mit der TripBuilder Plattform die erste voll funktionsfähige Plattform entwickelt, die es erlaubt, die enorme Komplexität von Reisebuchungen zu bändigen und gleichzeitig ein hohes Maß an Personalisierung beizubehalten. Damit haben sie verschiedene Branchensegmente (Flüge, Hotels, Mietwagen, Aktivitäten usw.) zu einem nahtlosen Kundenerlebnis für B2B und B2B2C verbunden. Mit Nezasa können Reisemarken ihren Kunden einfach und effizient maßgeschneiderte und vollständig individualisierte Angebote machen, unabhängig von deren Komplexität. Die Lösung von Nezasa deckt alle Aspekte des Reisezykluses ab, von der Buchung, über die Erlebnisse am Zielort, bis hin zum Abschluss der Reise. Nezasa hat Niederlassungen in der Schweiz und in Portugal sowie Vertretungen in Großbritannien und Amerika. Nezasa bietet seine Plattform in einem White-Label Software-as-a-Service-Modell für Reisemarken (Reiseveranstalter, Reisebüros und OTAs) auf der ganzen Welt an.