• TUI-Produkte in KI-generierten Reisen auf Mindtrip buchbar
• KI-inspirierte Buchung von Pauschalreisen mit allen Vorteilen und Sicherheiten der EU-Pauschalreiserichtlinie

„Das ist ein neuer Weg im Vertrieb: Aus theoretischen, KI-generierten Vorschlägen wird kommerzielle Realität. Die Partnerschaft ermöglicht uns frühzeitig wichtige Einblicke in den KI-basierten Verkauf von Reisen – davon profitieren alle unsere Vertriebskanäle, ob digital oder stationär“, erklärt Mircea Tudose, Managing Director Expansion Businesses, TUI Markets + Airline. Derzeit können Flüge und Hotels über TUI auf Mindtrip kombiniert werden. Nach einem Klick auf den „Book with TUI“-Button lassen sich zusätzliche Leistungen wie Transfers, Mietwagen oder Ausflüge hinzufügen. “Book with TUI” ist derzeit in Belgien, Deutschland, Irland und den Niederlanden verfügbar. „Durch die Zusammenarbeit mit Mindtrip lernen wir, wie Reisende mit intelligenten KI-Assistenten interagieren und wie wir unser Angebot – in unserer App, auf unserer Webseite oder in unseren Reisebüros - entsprechend weiterentwickeln können“, ergänzt Tudose.

Die Nutzung von Mindtrip beginnt ganz einfach: Reisende stellen Fragen wie „Wo soll ich im Dezember hinreisen?“ oder „Finde mir ein Boutique-Hotel in London nahe Einkaufsstraßen.“ Die Plattform liefert daraufhin maßgeschneiderte Empfehlungen, interaktive Karten sowie Inhalte zu Hotels, Restaurants, Aktivitäten und Verkehrsmitteln. Nutzer können ihre Reisepläne per Drag-and-Drop gestalten, Fotos ansehen, Entfernungen prüfen, Bewertungen lesen, Mitreisende einladen und ihre Reise individuell anpassen – alles auf einer einzigen Plattform. Mit dem neuen TUI-Button wird die Brücke zwischen Inspiration und Buchung geschlagen, sodass der gesamte Prozess in einem nahtlosen Erlebnis zusammenläuft.

Nezasa, Technologieanbieter für die Reisebranche, übernimmt dabei die Übersetzung von KI-generierten Reiseplänen in buchbare Reiseerlebnisse. Die Reisen werden über die gemeinsam von Nezasa und TUI entwickelte Plattform „TUI Tours“ zur Verfügung gestellt. Diese richtet sich sowohl an Reisebüros wie an Online-Kunden der TUI und erlaubt die flexible Zusammenstellung von Reisen in Echtzeit. Auch TUI Tours nutzt KI-Technologie, um Reisebüros bei der Erstellung individueller Reisen zu unterstützen.

„Diese dreiseitige Partnerschaft ist ein Paradebeispiel dafür, was möglich ist, wenn man alle Aspekte der Reiseplanung an einem Ort zusammenführt“, so Andy Moss, Mitgründer und CEO von Mindtrip. „Das ist erst der Anfang einer neuen Ära im Reisen – in der Inspiration, Planung und Buchung mit nur einem Klick dank KI nahtlos ineinandergreifen. TUI und Nezasa waren dabei außergewöhnliche Partner, die geholfen haben, diese Vision Realität werden zu lassen.“

Die Partnerschaft unterstreicht den einzigartigen Wettbewerbsvorteil der TUI: das integrierte Geschäftsmodell, mit dem das Unternehmen die gesamte Reise – von der Buchung im Reisebüro oder auf einer digitalen Plattform über den Flug bis zum Hotelaufenthalt – an der Seite der Reisenden bleibt. Das ermöglicht ein Maß an Personalisierung und datengetriebenem Service, das nur wenige Wettbewerber bieten können. Zudem zeigt die Kooperation, wie TUI die Pauschalreise mit ihrer umfassenden Unterstützung im Krisenfall und Absicherung für Reisende fit für die KI-inspirierte Buchung macht.