Das Fünf-Sterne Riu Palace Antillas verfügt über 482 Zimmer, davon sind 66 Zimmer mit privilegierter Lage für Elite Club Gäste reserviert. Sie erwartet neben einem Willkommensgeschenk, Premium-Getränken und Aromatherapie auf dem Zimmer auch ein privater Poolbereich und eine eigene Bar mit erstklassiger Getränkeauswahl. Zu den weiteren Vorteilen gehören ein exklusiver Check-in-Bereich und die Option eines späteren Check-outs. Elite Club Gäste können außerdem das Frühstück im Restaurant „Atlantis“ und das Abendessen im neuen „Elite Club“ Restaurant à la carte wählen.
Die internationale Hotelkette RIU wurde 1953 als kleiner Familienbetrieb auf Mallorca von der Familie Riu gegründet, die das Unternehmen heute in dritter Generation besitzt und führt. Die Hotelkette widmete sich bisher ausschließlich der Ferienhotellerie. In 2010 eröffnet sie mit dem Riu Plaza Panama (Panama Stadt) ihr erstes Hotel im Segment Stadthotellerie. Mehr als 74% der RIU Hotels bieten die Formel All Inclusive by RIU an. RIU Hotels & Resorts verfügt heute über 98 Hotels in 21 Ländern, beschäftigte im Jahr 2024, 38.055 Mitarbeiter und hieß über 6,7 Millionen Gäste willkommen. Zurzeit belegt RIU Platz 40 im internationalen Ranking der Hotelketten, und die vierte in Spanien nach der Anzahl der Zimmer.