Hannover, 4. April 2017

Start der ROBINSON Customer Community: Premium-Clubanbieter launcht neue Online-Kundenplattform

Nützliche Urlaubstipps einholen, eigene Reiseberichte veröffentlichen oder sich unter Gleichgesinnten austauschen   das alles bietet ab sofort die neue ROBINSON Customer Community. Damit schafft der deutsche Qualitäts- und Marktführer für Cluburlaub im Premiumsegment erstmals eine Online-Plattform, auf der Kunden sich nicht nur informieren und inspirieren lassen, sondern aktiv den Austausch mitgestalten können.

Wer gerne ausführliche Reiseberichte liest oder sich Insidertipps von anderen Gästen einholt, der ist in der neuen ROBINSON Community genau richtig. Auf der Online-Plattform können Nutzer Erfahrungsberichte samt Fotos und Videos veröffentlichen sowie Fragen stellen und beantworten. So bietet die deutschsprachige Seite die Möglichkeit, in stetigem Kontakt mit Gleichgesinnten zu bleiben. Erstmals erhalten wir mit der ROBINSON Community die Chance, Urlaubserfahrungen unserer Gäste zu bündeln und so den Austausch unter den Gästen weiter anzuregen. Gleichzeitig gewinnen wir wichtige Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse unserer Zielgruppe , betont Stefanie Brandes, Direktorin Marketing und Vertrieb. Realisiert wurde die ROBINSON Community gemeinsam mit dem Technologiepartner Voycer AG.  

Die Gästebeiträge und Inhalte der Seite sind in sechs Themenbereiche unterteilt und über die Suchfunktion auffindbar. Mit der integrierten Kommentarfunktion haben Nutzer die Möglichkeit unter den jeweiligen Beiträgen, zu reagieren und Feedback zu geben. Darüber hinaus erhalten Community-Mitglieder von Zeit zu Zeit die Chance, an speziellen Aktionen und Gewinnspielen teilzunehmen. Um auch unterwegs im stetigen Austausch bleiben zu können, ist die Seite mobil optimiert auf allen digitalen Endgeräten abrufbar. Interessierte erreichen die Seite über die URL https://community.robinson.com.

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