- Zusammenarbeit mit Beratern wird weiter gestärkt
- Mobile Reiseberater mit guter Entwicklung
Ab 1. August verantwortet Charlotte Mügge (38) die neu geschaffene Position Leiterin Vertriebsmanagement bei der TLT Urlaubsreisen. Das starke Umsatzwachstum der mobilen Reiseorganisation von TUI sowie steigende Beraterzahlen erfordern einen systematischen Ausbau der Betreuungsaktivitäten und die volle Konzentration auf die vertrieblichen Belange der Beraterinnen und Berater.
„Charlotte Mügge hat in der Vergangenheit wichtige Vertriebsprojekte vorangetrieben und dabei gezeigt, wie stark sie im Reisebürovertrieb verankert ist. Sie hat der mobilen Reiseberatung bei TLT Urlaubsreisen wichtige Impulse gegeben und ist damit meine Wunschbesetzung für diese neu geschaffene Stelle. Die Zusammenarbeit mit unseren Beraterinnen und Beratern wird künftig weiter gestärkt und unser Expansionskurs gestützt“, so André Repschinski Geschäftsführer TLT Urlaubsreisen.
Charlotte Mügge hat ihre Touristik-Laufbahn mit einer Ausbildung im Reisebüro gestartet. Weitere Stationen waren Guest Relation Managerin bei Aida Cruises, Trainerin und Referentin für Schulungen bei der TCO (TUI Customer Operations) sowie District Managerin im Außendienst bei TUI Cruises. Im Januar 2021 wechselte Mügge zur TLTU, wo sie mit dem Wissenscampus das Qualifikationsprogramm für Beraterinnen und Berater der TLTU aufgebaut hat, die erfolgreiche Jahrestagung 2022 im Robinson Cyprus verantwortete und zahlreiche Seminarreisen organisierte.
„Die persönlich-flexible Reiseberatung gewinnt immer mehr an Relevanz und muss sich daher umso stärker an den veränderten Kundenbedürfnissen orientieren. Charlotte Mügge wird als Verantwortliche dafür sorgen, dass unsere Beraterinnen und Berater immer die perfekte Rundum-Betreuung erhalten, um den steigenden vertrieblichen Herausforderungen gewachsen zu sein.“
TLT Urlaubsreisen ist mit rund 700 mobilen Reiseberaterinnen und -beratern die größte mobile Vertriebsorganisation in Deutschland und eine 100-prozentige TUI-Tochter. Sie bietet persönliche und professionelle Reiseberatung und das unabhängig von Zeit und Ort.