Hannover, 29. Dezember 2022

Qualität, Service, attraktivster Arbeitgeber und nachhaltigste Reisemarke: rund 40 internationale Preise für TUI im Jahr 2022

  • Insgesamt 39 Auszeichnungen für den Tourismuskonzern und 8 zusätzliche Preise für die TUI Care Foundation
  • Am häufigsten ausgezeichnete Kategorien: Reiseveranstalter, Marketing, Kundenservice
  • Schweden: Wirtschaftsstudenten wählen TUI zum attraktivsten Arbeitgeber
  • Dänemark: TUI ist nachhaltigste Reisemarke
  • England: in fast allen Kategorien der „British Travel Awards" bester Reiseveranstalter
  • Qualität und Service stehen für TUI im Mittelpunkt – Auszeichnungen sind vor allem Ansporn für 2023

Jedes Jahr verbringen Millionen Gäste mit TUI einen erholsamen Urlaub. Service, Beratung, der Flug, die Angebote im Hotel oder auf dem Schiff sowie die Ausflüge und Aktivitäten am Urlaubsort – all das macht die Momente des Urlaubs aus. Und genau diese Momente wurden im Jahr 2022 insgesamt 39 mal ausgezeichnet.

International in zehn Märkten, Geschäftsbereichen und Tochterunternehmen – hat der Konzern Auszeichnungen erhalten, die meisten davon als bester Reiseveranstalter, für herausragende Marketinginitiativen und -teams sowie für ausgezeichneten Service. Aber auch TUI als attraktiver Arbeitgeber und die Nachhaltigkeit des Unternehmens wurden ausgezeichnet. TUI-Mitarbeitende verstehen dies vor allem als Ansporn für 2023.

Mit 13 Preisen wurde TUI UK&I bei den British Travel Awards in nahezu allen Kategorien als bester Reiseveranstalter prämiert. Außerdem wählten die Leser der Zeitung The Sun TUI zur vertrauenswürdigsten Reisemarke. Für den „Holiday from Home" Werbespot während der Corona-Pandemie, in der Menschen ihren Urlaub zu Hause nochmal nachgestellt und von einer neuen Reise geträumt haben, belegte das Marketingteam von TUI UK den 1. Platz bei den renommierten Drum Awards. 

In Deutschland gab es zwei Fairness-Preise vom Deutsche Institut für Service Qualität – Platz 1 in der Kategorie Reiseveranstalter und Platz 2 für TUI fly in der Kategorie Fluggesellschaften. Auch in Frankreich und den Niederlanden wurde die TUI als bester Reisveranstalter ausgezeichnet. In Österreich wurde TUI als Reisebüro und Reiseveranstalter mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. TUI erhielt dort zudem das Gütesiegel „TOP-Lehrbetrieb“ von der Wirtschaftskammer Wien und den Superbrands Award, der das hohe Vertrauen der Österreicherinnen und Österreicher in die Marke TUI bestätigt.

In den nordischen Ländern standen andere Aspekte im Fokus: für die Schweden hat die TUI das innovativste Employer Branding und die Wirtschaftsstudenten des Landes wählten TUI zum attraktivsten Arbeitgeber. In Dänemark erhielt die TUI die Auszeichnung als nachhaltigste Reisemarke.

Im Bereich Kreuzfahrten wurden sowohl TUI Cruises als auch Hapag-Lloyd Cruises ausgezeichnet. TUI Cruises bekam unter anderem den Fair-Play Award der Kreuzfahrt-Initiative in der Kategorie Service. Hapag-Lloyd Cruises wurde bei den Luxury Network International Awards als „Luxury Cruise Company of the Year" prämiert.

TUI wurden außerdem zwei beliebte World Airline Awards von Skytrax zuteil: TUI Airways wurde zur besten Ferienfluggesellschaft in Großbritannien gekürt und TUI fly nahm den entsprechenden Preis für Deutschland entgegen.

Auch das gesellschaftliche Engagement der TUI Care Foundation, die von der TUI initiiert wurde, fand international Anerkennung. Insbesondere das von der TUI Care Foundation in Zusammenarbeit mit der Nicht-Regierungorganisation enpact initiierte „Tourism Recovery Programme" erhielt mehrere Preise. Das Programm zur Unterstützung von mehreren Hundert kleinen lokalen Tourismusunternehmen, die durch die Pandemie wirtschaftlich besonders getroffen wurden, erhielt drei Gold und drei Silber Auszeichnungen bei den ResponsibleTourism Awards des World Travel Market. Die Preise wurden im November während des World Travel Markets in London überreicht.  

Die Auszeichnungen 2022 des TUI Konzerns in der Übersicht:

World Travel Awards

1. World's leading charter airline: TUI Airline

2. Europe's leading charter airline: TUI Airline

World Airline Award by Skytrax

3. Best Leisure Airline in Großbritannien: TUI Airline

4. Best Leisure Airline in Deutschland: TUI fly

Deutscher Fairness-Preis

5. Reiseveranstalter, DISQ, 1. Platz: TUI.com

6. Fluggesellschaften, DISQ, 2. Platz: TUI fly

British Travel Awards

7. Best Travel Company for summer sun holidays, GOLD: TUI

8. Best Travel Company for winter sun holidays, GOLD: TUI

9. Best Travel Company for Lakes & Mountains holidays, GOLD: TUI

10. Best Travel Company for Ski/ Winter sports holidays, GOLD: Crystal

11. Best Travel company for city/ short breaks, SILBER: TUI

12. Best Travel company for All-Inclusive holidays, SILBER: TUI

13. Best Travel company for special occasions holidays, BRONZE: TUI

14. Best National – Travel retailer, BRONZE: TUI

The Sun Travel Awards

15. Annual Travel Awards der News UK Leser, Most trusted travel company: TUI

Marketing Week Award

16. Marketing Team of the Year: TUI

Marketing Society

17. Winner Most Inspirational Story: TUI  

Travolution

18. Industry award, Best Brand Partnership: TUI

The Drum Awards

19. TV/Film/Video: 1. Platz Holiday from Home Kampagne, TUI

AMMA Award

20. Best Use of Performance Marketing, Gold: TUI Belgium

Shopping Award

21. Bester Urlaubsanbieter: TUI Netherlands

Golden Travel Award, “Travel d’Or”

22. Bester Reiseveranstalter: TUI France

The People Freaks Award

23. Beste Kunden-Lieferanten Beziehung: TUI France

The Kantar Prize

24. Beste Kundenbeziehung: TUI France

Capital Magazine Awards

25. Bester Einzelhändler in Frankreich, Kategorie Reisebüros: 2. Platz TUI France

Universum

26. Employer Branding Innovator des Jahres: TUI Schweden 

27. Attraktivster Arbeitgeber bei schwedischen Wirtschaftsstudenten: TUI Schweden

Sustainable Brand Index

28. Nachhaltigste Marke, Kategorie Reise: TUI Denmark

AFRAS

29. Cruise Ship Humanitarian Assistance Award: TUI Cruises

Kreuzfahrt-Initiative Fair-Play Award

30. Kategorie Service: TUI Cruises

World Spa Awards

31. World’s Best Cruise Spa: TUI Cruises

Seatrade Cruise Med

32. Expeditionskreuzfahrt-Initiative des Jahres: Hapag-Lloyd Cruises

Luxury Network International Awards

33. Luxury Cruise Company of the Year: Hapag-Lloyd Cruises

DMA Awards

34. Best Customer Journey, GOLD: TUI

35. Marketing Automation, SILBER: TUI

Superbrands Austria

36. Superbrands Zertifikat 2022/2023: TUI Austria

Das Wiener Qualitätssiegel “TOP-Lehrbetrieb“

37. TOP-Lehrbetrieb: TUI Austria

Branchen Champion 2022

38. Reiseveranstalter mit der höchsten Kundenzufriedenheit: TUI Austria

39. Reisebüro mit der höchsten Kundenzufriedenheit: TUI Austria

 

Awards für die TUI Care Foundation

WTM Responsible Tourism Awards, November 2022

1. GOLD (Unterstützung von 565 kleinen lokalen Tourismusunternehmen in Afrika, Asien und Lateinamerika)

2. SILBER (Initiative zur Vermeidung von Plastikmüll auf Zypern)

WTM Responsible Tourism Awards, Juni 2022

3. GOLD (Unterstützung von 565 Kleinst- und Klein-Tourismusunternehmen während der Pandemie in Afrika und Lateinamerika)

4. GOLD (Unterstützung von 565 Kleinst- und Klein-Tourismusunternehmen während der Pandemie in Afrika und Lateinamerika)

5. SILBER (Unterstützung von 565 Kleinst- und Klein-Tourismusunternehmen während der Pandemie in Afrika und Lateinamerika)

6. SILBER (COVID-19 Nothilfefonds der TUI Care Foundation)

Barcelona Sustainable Tourism Awards

7. Internationale Best Practice Initiative

National Energy Globe Award

8. TUI Junior Academy


Über die TUI Group

Die TUI Group ist einer der weltweit führenden Touristikkonzerne. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert im FTSE 250, einem Index der Londoner Wertpapierbörse, im regulierten Markt der Niedersächsischen Börse zu Hannover sowie im Freiverkehr der Frankfurter Wertpapierbörse. Der TUI Konzern bietet für seine 21 Millionen Kunden, integrierte Services aus einer Hand.

Die gesamte touristische Wertschöpfungskette wird unter einem Dach abgebildet. Dazu gehören über 400 Hotels und Resorts mit Premium-Marken wie RIU, TUI Blue und Robinson und 16 eigene Kreuzfahrtschiffe, von der MS Europa und der MS Europa 2 in der Luxusklasse und Expeditionsschiffen bis zur Mein Schiff-Flotte der TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Marella Cruises in Großbritannien. Zum Konzern zählen außerdem europaweit führende Veranstaltermarken und Online-Vermarktungsplattformen, fünf Fluggesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen und rund 1.200 Reisebüros. Neben dem Ausbau des Kerngeschäfts mit Hotels, Kreuzfahrten über erfolgreiche Joint Ventures und Aktivitäten in den Urlaubsdestinationen setzt die TUI verstärkt auf den Ausbau digitaler Plattformen. Der Konzern wandelt sich zu einem Digitalunternehmen.

Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern unserer Unternehmenskultur. Die von TUI initiierte TUI Care Foundation setzt mit Projekten in 25 Ländern auf die positiven Effekte des Tourismus, auf Bildung und Ausbildung sowie die Stärkung von Umwelt- und Sozial-Standards. Sie unterstützt so Urlaubsdestinationen in ihrer Entwicklung. Die weltweit tätige TUI Care Foundation initiiert Projekte, die neue Chancen für die kommende Generation schaffen.