25. Dezember 2019

Eine Familie besucht ihre Vergangenheit

Beispiel TUI Cruises: Wie auf Reisen auch ganz persönliche und sehr emotionale Wünsche wahr werden

Jemanden einen Wunsch zu erfüllen gehört sicher zu den nobelsten menschlichen Aktivitäten – nicht nur in der Weihnachtszeit. Für Menschen wie Anja Silvia Kaiser zählt das Wünscheerfüllen sogar zu ihrer Arbeit. Die Nürnbergerin ist Ausflugsexpertin an Bord der „Mein Schiff 2“ von TUI Cruises. Den Gästen „unvergessliche Momente zu bereiten“ ist dabei ein tägliches Anliegen. Manchmal braucht es für solche Momente aber ein außerordentliches Engagement. So wie bei einer kürzlichen Reise nach Sizilien.

Schon Goethe wurde von Sizilien in den Bann gezogen. „Italien ohne Sizilien macht gar kein Bild in der Seele“, schwärmte er in seinem Bericht „Die italienische Reise“. Hier sei erst der Schlüssel zu allem. Die größte Mittelmeerinsel besticht mit landschaftlicher Schönheit, mediterranem Klima und langer bewegter Geschichte, in der Griechen und Römer ebenso wie Normannen und Araber architektonische Zeugnisse hinterlassen haben. Für einen Gast auf der „Mein Schiff 2“ bedeutete Sizilien aber noch viel mehr als ein attraktives Reiseziel. „Die Dame, vielleicht Ende 40, machte zusammen mit ihrem Mann eine Mittelmeerkreuzfahrt“, erinnert sich Anja Silvia Kaiser. Das Paar hatte im Verlauf der Reise schon mehrere Landgänge über die Ausflugsexpertin gebucht – je näher das Ziel Sizilien kam, desto mehr schälte sich heraus, dass sich die Dame hierfür aber ein besonderes Arrangement wünschte. Die Deutsche hatte vor vielen Jahren auf Sizilien gelebt, verheiratet mit einem Einheimischen. Aus dieser Ehe stammt ihr Sohn. „Bei einem vorhergehenden Ausflug nach Salerno begleitete ich eine Gruppe mit dem Ehepaar“, erklärt Kaiser. „Die Dame erzählte mir, wie sehr sie sich wünschte, ihrem jetzigen Mann einen Einblick in ihre Vergangenheit zu ermöglichen und dass sie gerne den Sohn dabei hätte.“

Kurzfristig und mit Hilfe einer Ausflugsagentur vor Ort wurde eine ganz individuelle Tour in die Vergangenheit organisiert. Der Sohn kam tatsächlich für einen Tag extra nach Catania geflogen. Gemeinsam besuchte die Familie die Kirche, wo er getauft worden war, und weitere Orte mit vielen Erinnerungen von Mutter und Sohn. „Alles war bis ins letzte Detail geplant“, berichtet Kaiser. „Vor dem Tag auf Sizilien war das Paar voller Aufregung. Gerade bei ihr hat man gemerkt: Je näher der Tag kam, desto emotionaler wurde sie. Aber nach dem Tag waren die beiden einfach nur sehr glücklich und dankbar. Ich glaube sogar, dass ich während meiner ganzen Reise auf der Mein Schiff 2 kein Paar getroffen habe, dass so glücklich war wie die beiden!“