TUI Garantien

Bei TUI wird der perfekte Urlaub garantiert: Wir nehmen unser Katalogversprechen ernst! Deshalb geben wir unseren Gästen verschiedene Garantien, die ihnen ihren perfekten Urlaub sichern.

Rundreisegarantie

Damit unsere Gäste ihren Urlaub sicher planen können, bieten wir eine Durchführungsgarantie ab zwei Personen für ausgewählte Rundreisen.

Nähere Informationen finden Urlauber in der jeweiligen Rundreisebeschreibung im Katalog oder auf www.tui.com.

Außerdem garantieren wir bei einem Großteil unserer Rundreisen eine Maximal-Teilnehmerzahl von höchstens 20 Personen. Nähere Informationen hierzu finden sich ebenfalls in der jeweiligen Rundreisebeschreibung.

Schneegarantie

Kein Schnee im Skigebiet? Sollten bis sieben Tage vor Anreise wegen Schneemangels weniger als 75 Prozent der Skilifte im Zielgebiet laufen, können Urlauber bei den mit der TUI Schneegarantie gekennzeichneten Hotels kostenfrei umbuchen. 

Die Umbuchung kann bis fünf Tage vor Abreise auf einen anderen Termin oder ein anderes Urlaubsziel stattfinden.

Nähere Informationen sind in den TUI Katalogen oder unter www.tui.com zu finden. Im Garantiefall oder bei Rückfragen kontaktieren Gäste bitte ihr TUI Reisebüro oder die E-Mail-Adresse: schneegarantie@tui.de

Sommergarantie

Nach dem Vorbild unserer Schneegarantie gewährt TUI bei fernen Ländern auch eine Sommergarantie: Wenn die unabhängige Wettervorhersage am gebuchten Urlaubsort sieben Tage vor Anreise eine durchschnittliche Tagestemperatur von unter 20 Grad für die erste Urlaubswoche prognostiziert, können TUI Gäste kostenlos umbuchen – auf ein anderes fernes Reiseland oder einen anderen Termin.