TUI Blue: Erstes globales Treffen der Hoteldirektoren und Partner

TUI Blue wächst: Ab Sommer 2020 werden rund 100 Hotels zu der beliebten Lifestyle-Hotelmarke gehören. Zum ersten Mal trafen sich alle zukünftigen Hoteldirektoren, Partner und das TUI Blue Management, um über die Zukunft der Marke zu sprechen und die nächste Saison vorzubereiten. Nicht oft treffen so viele passionierte Gastgeber in einem Raum aufeinander: Rund 250 Teilnehmer umfasste die Konferenz im türkischen Sarigerme.

TUI Blue wird künftig als globale Flagship-Hotelmarke der TUI positioniert und ist durch die Zusammenführung der maßgeschneiderten Angebote von TUI Blue, TUI Sensimar und TUI Family Life entstanden. Die Marke bietet lifestyle- und erlebnisorientierten Urlaubern ein auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Hotelprodukt, ganz gleich ob als Erwachsene, Familie oder Urlauber mit Interesse an lokaler Kultur und authentischen Erlebnissen. Sebastian Ebel, Mitglied des Vorstands der TUI Group, sowie Erik Friemuth, Managing Director TUI Hotels & Resorts teilten zum Auftakt ihre Vision für die Marke und dankten allen Teilnehmern für die intensive Arbeit der vergangenen Wochen.

Die TUI Blue Geschäftsführer Artur Gerber, Louise Bates und Jano Martin erklärten, wie sich das Gästeerlebnis innerhalb der Hotels ab der kommenden Sommersaison gestalten wird. Die Expertenteams der TUI Group gaben zudem einen Einblick in das künftige Branding, digitale Features und ihre Vorteile für die Kunden sowie das Engagement für nachhaltige Entwicklung innerhalb der Hotels. Gastredner Steven van Belleghem gab zudem einen eindrucksvollen Einblick wie sich das Kundenerlebnis in der Zukunft weiterentwickeln wird und welche Rolle künstliche Intelligenz und die Digitalisierung dabei spielen werden. Sein Fazit: In einer hochtechnologisierten Welt wird der Mensch nicht unwichtiger, sondern die persönliche Note umso wertvoller. Eine Sichtweise, die die Hoteldirektoren von TUI Blue mit Sicherheit teilen. Denn trotz all der digitalen Services, die die Marke schon heute bietet und welche den Urlaub so einfach wie möglich gestalten, ist es doch der persönliche Kontakt zu den Gästen, der ihren Aufenthalt einzigartig macht.