Zum dritten Mal in Folge erhält TUI Cruises die besten Noten in der fvw Exklusiv-Studie „Kreuzfahrt-Markt 2017“, bei der Reisebüros 19 Hochsee- und sechs Flussschiff-Reedereien nach zahlreichen Kriterien bewerten. Besonders stechen dabei die guten Bewertungen in den Kategorien wie „verlässliche Qualität“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“ heraus. Gute Noten erteilen die Reisebüros auch Hapag-Lloyd Cruises und Aida, die auf den Plätzen zwei und drei landen. Somit zeigt das Ergebnis, dass der Vertrieb deutschen Produkten mit Abstand den Vorzug gibt und es große internationale Marken zunehmend schwerer haben.
Neben der Befragung der Reisebüros wurde auch ein Stärken- Schwächen Portfolio erstellt: Laut der Befragten sind sogenannte Mega-Liner mit einer Kapazität bis zu 7.000 Passagieren besonders beliebt bei den Kunden. Gleichzeitig ist die Mehrheit der Meinung, dass der Einsatz von neuen Umwelttechniken ein immer wichtiger werdendes Kaufkriterium darstellt.