Belgien
Im Buchungsprozess in IRIS.plus können Reisebüros ab sofort und zwei Monate früher als angekündigt alle Zusatzleistungen – wie Übergepäck, Mahlzeiten und Sportgepäck - an Bord der TUIfly einfach und direkt hinzubuchen. Sie werden mit fünf Prozent Zusatzprovision belohnt und sind bereits Vakanz geprüft. Es werden ausschließlich die jeweils noch verfügbaren Leistungen präsentiert. TUI Vertriebsdirektor Michael Knapp macht deutlich: „Kein anderer Veranstalter auf dem deutschen Markt macht das möglich. Das gibt es nur bei TUI.“ TUI bietet diese Leistungen nur für TUIfly Flüge mit Abflug ab 1. Mai 2014 an.
Bislang war die Buchung der Zusatzleistungen nur über TUIfly.com, das TUIfly.com Servicecenter oder über das Kunden-Serviceportal „meine TUI“ möglich. Nun finden Reisebüros d as Angebot innerhalb des Buchungsprozesses im Hinweisfenster „Zusatzleistung“ an erster Stelle. Per „Mouse Over“ über den gewünschten Service werden Expedienten über die dazugehörigen Leistungsinhalte informiert. „Damit automatisieren wir einen weiteren Prozess und erleichtern unseren Vertriebspartnern die Buchung von Zusatzleistungen“, freut sich Knapp. Die Leistungen werden für Pauschalreisen mit TUI, 1-2-FLY, Discount Travel, airtours sowie für ausgewählte X-Veranstalter angeboten.
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