TUI Customer Operations

Die TUI Customer Operations GmbH ist die touristische Servicegesellschaft der TUI in Deutschland. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der TUI Deutschland GmbH und im Konzernverbund der TUI Group verankert. Geführt wird das Unternehmen von Thomas P. Kühn und Christina Martin.

Seit 2016 trägt die ehemalige TUI Business Services GmbH den Namen TUI Customer Operations GmbH und drückt damit eine noch stärkere Kundennähe aus. Denn genau diese ist der Auftrag der rund 600 Mitarbeiter, die sich täglich an den Standorten Hannover und Bremen sowie an 19 TUI Flughafenstationen um die professionelle Abwicklung von Anliegen der Kunden und Reisebüros kümmern. Tag für Tag sorgen sie für über 10.000 erfolgreiche Kundenkontakte und Dienstleistungen. Werte wie Kundenfreundlichkeit, Qualität, Engagement und kompetente Beratung bei kostenoptimaler Aufstellung stehen im Fokus ihres Handelns.