Belgien
Ab 2019 wird das Sondergruppengeschäft von Wolters Reisen von Gebeco übernommen. Die Planung und Abwicklung von Gruppenreisen für die Zielgebiete Britische Inseln und Nordeuropa werden dann vom Kieler Reiseveranstalter getätigt. Wolters Reisen hingegen konzentriert sich als Spezialist auf das FIT Geschäft bzw. Zubucherreisen von Bus-, Auto- und Schiffsreisen für die Zielgebiete Britische Inseln, Azoren & Nordeuropa und wird die Expedienten mit seiner Expertise und Beratung im Einzelplatzverkauf weiterhin unterstützen.
Kräfte bündeln für die optimale Kundenbetreuung
„Wir freuen uns sehr, dass wir unsere kompetente und erfolgreiche Partnerschaft mit dem Traditionsunternehmen aus Bremen vertiefen dürfen und mit diesem Schritt die Kundenbetreuung in der Sondergruppensparte optimieren können,“ sagt Ury Steinweg, Geschäftsführung bei Gebeco. Mit 30 Kollegen steht bei Gebeco ein großes Expertenteam zur Verfügung. Über dieses können Reisebüros und Kunden weltweit auf ein vielseitiges Angebot zugreifen. Das Team in Kiel ist im Segment Gruppenreisen besonders spezialisiert und kann das erforderliche Handling aufgrund des umfangreicheren Angebotes und der stärkeren Teamgröße prozessual besser integrieren. „Durch die Übernahme werden Kräfte gebündelt und die Kundenbetreuung optimiert“, so Steinweg weiter. Zusätzlich gilt: Alle Gebeco-Umsätze fließen in den TUI Gesamtumsatz und gehören ebenfalls zum TUI Value Umsatz, dazu zählen auch Sondergruppenreisen. Bei Rückfragen oder Unklarheiten steht das Gebeco-Verkaufsteam jederzeit zur Verfügung (verkauf-sondergruppen@gebeco.de / 0431-5446-619). Alle aktuellen Anfragen und Reisen für die Saison 2018 werden weiterhin noch vom bekannten Ansprechpartner bei Wolters Reisen in Bremen bearbeitet (gruppen@wolters.tui.de / 0421-8999-441).
